Přeskočit na obsah

Připravujeme pro české e-shopy

Rozumějte číslům svého e-shopu.

Klarveta propojí objednávky z vašeho e-shopu s daty z GA4. Na jednom místě uvidíte, co se prodalo, co zachytilo měření a které změny stojí za pozornost.

Nechte nám e-mail. Ozveme se, až bude Klarveta připravená k vyzkoušení.

Přehled e-shopu
Posledních 30 dní · 8. 10. – 6. 11.
Tržby z objednávek 486 200 Kč
▲ 3,1 % vs. předchozí
Objednávky 312
▲ 1,0 % vs. předchozí
Průměrná objednávka 1 558 Kč
▲ 2,1 % vs. předchozí
Návštěvy (GA4) 21 400
▲ 18,0 % vs. předchozí
Objednávky za den zdroj: e-shop
8. 10.6. 11.
Poznatek
Návštěvnost vzrostla o 18 %, počet objednávek zůstal téměř stejný. Ověřte, odkud nové návštěvy přišly.
Ilustrační ukázka produktu. Data jsou vymyšlená.

Co Klarveta ukáže

Víte, co se skutečně prodalo, co zachytilo měření a co se změnilo.

Tržby a objednávky z e-shopu vedle toho, co zaznamenalo GA4. Za stejné období, ve stejné měně a ve stejném rozsahu tržeb.

Objednávky a měření GA4
8. 10. – 6. 11. · Kč s DPH · Ilustrační data
Tržby
Podle objednávek
486 200 Kč
Zaznamenané v GA4
421 800 Kč
Rozdíl mezi zdroji:64 400 Kč· GA4 zaznamenalo 87 % tržeb z objednávek
Objednávky a nákupy
Objednávky v e-shopu
312
Nákupy zaznamenané v GA4
274
Rozdíl:38· GA4 zaznamenalo 88 % objednávek
Tržby podle dnů
Podle objednávek (e-shop) Zaznamenané v GA4

Za období 8. 10. – 6. 11. činily tržby podle objednávek 486 200 Kč, v GA4 bylo zaznamenáno 421 800 Kč. Objednávek v e-shopu bylo 312, nákupů v GA4 274.

Najeďte myší na graf nebo ho vyberte klávesou Tab a dny procházejte šipkami.

Proč se čísla liší? GA4 a e-shop zachycují data jiným způsobem. Rozdíl může souviset například se souhlasy návštěvníků, blokováním měření nebo odlišným zpracováním objednávek. Sám o sobě nepotvrzuje chybu.

Ukázka předpokládá stejné období, měnu Kč a sjednocený rozsah tržeb v obou zdrojích (s DPH, bez dopravy).

Čísla máte. Souvislosti se v nich hledají hůř.

Podívat se, co Klarveta ukáže
  1. E-shop ukazuje jiné tržby než GA4.

    Potřebujete rozlišit skutečné objednávky a to, co zachytilo měření.

  2. Návštěvnost roste. Objednávky ne.

    Chcete vědět, kde hledat změnu a co si ověřit jako první.

  3. Na pravidelné procházení reportů není čas.

    Potřebujete rychlý přehled výsledků a upozornění na důležité změny.

Jak funguje

Od celkových výsledků ke konkrétním otázkám.

Vyberte přehled a ukázka se přepne

Výsledky obchodu

Posledních 30 dní vs. předchozích 30 dní · zdroj: objednávky z e-shopu

Tržby

486 200 Kč
▲ 3,1 % z 471 500 Kč

Objednávky

312
▲ 1,0 % z 309

Průměrná hodnota objednávky

1 558 Kč
▲ 2,1 % z 1 526 Kč
Kumulované tržby v průběhu období
Posledních 30 dní Předchozích 30 dní

Produkty: zobrazení a nákupy

Posledních 30 dní · 5 vybraných produktů
Zobrazení detailu a nákupy vybraných produktů za posledních 30 dní
Produkt Zobrazení detailu
GA4
Nákupy s produktem
GA4
Ze zobrazení k nákupu
GA4
Prodané kusy
e-shop
Káva Etiopie Yirgacheffe 250 g 3 420 96
2,8 %
109
Ruční mlýnek na kávu● Hodně zobrazení, méně nákupů 2 140 18
0,8 %
21
Keramický dripper V60 1 380 31
2,2 %
35
Konvice s husím krkem 1 260 22
1,7 %
25
Papírové filtry, 100 ks 940 57
6,1 %
66

Zobrazení a nákupy vycházejí z měření GA4, prodané kusy z objednávek v e-shopu. Proto se mohou lišit.

Návštěvnost a nákupní cesta

Posledních 30 dní · zdroj: měření GA4
Zdroje i kroky nákupu vycházejí z dostupného měření GA4 (274 zaznamenaných nákupů). Objednávky z e-shopu (312) k marketingovým kanálům nepřiřazujeme.

Kroky nákupu podle zařízení

Podíl návštěvníků, kteří pokračovali z předchozího kroku

Návštěva → zobrazení produktu
Mobil 53,8 % Počítač 57,7 %
Mobil 14 300 → 7 700 · Počítač 7 100 → 4 100
Zobrazení produktu → přidání do košíku
Mobil 16,0 % Počítač 17,8 %
Mobil 7 700 → 1 230 · Počítač 4 100 → 730
Přidání do košíku → zahájení pokladny
Mobil 40,7 % Počítač 43,8 %
Mobil 1 230 → 500 · Počítač 730 → 320
Zahájení pokladny → dokončený nákup
Mobil 31,6 % Počítač 36,3 %
Mobil 500 → 158 · Počítač 320 → 116

Zdroje návštěvnosti

Návštěvy a nákupy zaznamenané v GA4

Zdroje návštěvnosti, návštěvy a nákupy podle GA4 za posledních 30 dní
Zdroj Návštěvy Nákupy Konverze
Organické vyhledávání 7 900 102 1,29 %
Placené vyhledávání 4 300 58 1,35 %
Přímá návštěva 3 600 61 1,69 %
Sociální sítě 3 100 19 0,61 %
Odkazy z jiných webů 1 300 10 0,77 %
E-mail 1 200 24 2,00 %
Celkem 21 400 274 1,28 %

Všimněte si změn, které stojí za pozornost.

Klarveta připraví srozumitelný přehled důležitých změn. U každého poznatku ukáže, co se změnilo a co má smysl dál prověřit.

  • Návštěvnost a objednávky

    Posledních 30 dní vs. předchozích 30 dní
    Zdroje: GA4 a objednávky z e-shopu
    • Návštěvy: 18 140 → 21 400
    • Objednávky: 309 → 312
    Pozorování

    Návštěvnost vzrostla o 18 %, počet objednávek zůstal téměř stejný.

    Nejvíc návštěv přibylo ze sociálních sítí (z 1 200 na 3 100). Podle GA4 z nich vzešlo 19 nákupů.

    Doporučujeme ověřit
    • Na které stránky noví návštěvníci ze sociálních sítí přicházejí.
    • Jestli kampaň cílí na produkty, které jsou skladem.
  • Pokladna na mobilu

    Posledních 30 dní vs. předchozích 30 dní
    Zdroj: měření GA4
    • Dokončení pokladny: 36,4 % → 31,6 %
    • Zahájené pokladny: 470 → 500
    Pozorování

    Na mobilu dokončilo pokladnu méně návštěvníků než v předchozím období.

    Pokladnu zahájilo 500 návštěvníků na mobilu, nákup dokončilo 158 z nich. Na počítači je podíl 36,3 % a výrazně se nezměnil.

    Doporučujeme ověřit
    • Jestli se v mobilní pokladně neměnila doprava, platba nebo formulář.
    • Jestli se po úpravách webu správně měří dokončený nákup.
  • Produkt: Ruční mlýnek na kávu

    Posledních 30 dní vs. předchozích 30 dní
    Zdroj: měření GA4
    • Zobrazení detailu: 1 610 → 2 140
    • Zaznamenané nákupy: 26 → 18
    Pozorování

    Tento produkt má více zobrazení, ale méně zaznamenaných nákupů.

    Ze zobrazení k nákupu vede 0,8 % návštěv (dříve 1,6 %). Jde o desítky nákupů, proto změnu berte jako signál, ne jako závěr.

    Doporučujeme ověřit
    • Cenu, dostupnost a dobu doručení na detailu produktu.
    • Jestli e-shop eviduje podobný pokles prodaných kusů.

Ilustrační příklady. Poznatky popisují změny v datech, příčinu určit nemusí.

Připravovaná funkce

Přehled týdne rovnou do e-mailu.

Jak se vyvíjely výsledky, co se změnilo a čemu věnovat pozornost. Přehledně, bez procházení jednotlivých reportů.

Od: Klarveta
Předmět: Přehled týdne 31. 10. – 6. 11.

Váš týden v e-shopu

Srovnání s předchozím týdnem (24. 10. – 30. 10.)

Tržby110 900 Kč
▲ 6,3 %
Objednávky71
▲ 4,4 %
Prům. objednávka1 562 Kč
▲ 1,8 %
Čemu věnovat pozornost
Na mobilu dokončilo pokladnu 30 % návštěvníků, kteří ji zahájili (předchozí týden 35 %). Ze 120 zahájených pokladen. Ověřte, zda pokles pokračuje i příští týden.
Ruční mlýnek na kávu: 540 zobrazení a 4 zaznamenané nákupy (předchozí týden 410 a 6). Zkontrolujte cenu a dostupnost na detailu produktu.
Ukázka připravované funkce. Ilustrační data.

Propojení

Začínáme se Shoptetem a GA4.

První verzi připravujeme pro e-shopy na Shoptetu. Návštěvnost a měřené nákupy doplníme objednávkami z vašeho e-shopu.

Plánovaný postup

  1. Propojíte Google Analytics 4.

    Přihlásíte se přes Google a vyberete svůj účet měření.

  2. Přidáte export objednávek ze Shoptetu.

    Klarveta ověří export a provede vás nastavením stavů objednávek.

  3. Začnete se orientovat ve výsledcích.

    Po načtení dostupných dat uvidíte první přehledy. Další data se budou průběžně aktualizovat.

Pro první verzi

  • Shoptet
  • Google Analytics 4

Plánovaná rozšíření

zatím nejsou k dispozici
  • Upgates
  • Shopify
  • Rocketoo
  • a další platformy

Připravujeme · pokročilá funkce

Na svá data se budete moct i zeptat.

Připravujeme propojení s Claude přes MCP. Vedle přehledů v Klarvetě tak budete moct pokládat otázky vlastnímu analytickému asistentovi.

Například se zeptáte:

  • „Jak se tento měsíc změnily tržby a počet objednávek?“
  • „Které produkty mají hodně zobrazení a málo nákupů?“
  • „Jaký je rozdíl mezi objednávkami v e-shopu a nákupy v GA4?“
  • „Co mám prověřit v souvislosti s poklesem tržeb?“
Pro běžné používání Klarvety nebudete Claude ani jiného AI asistenta potřebovat.
Jaký je rozdíl mezi objednávkami v e-shopu a nákupy v GA4 za posledních 30 dní?
Asistent · data z Klarvety

V e-shopu evidujete 312 objednávek za 486 200 Kč. GA4 zaznamenalo 274 nákupů za 421 800 Kč, tedy zhruba 88 % objednávek.

Samotný rozdíl ještě neznamená chybu měření. Často souvisí s návštěvníky, kteří nesouhlasili s měřením, nebo s blokováním skriptů.

Mám rozdíl rozepsat podle dnů nebo zařízení? Uvidíte, jestli se v čase mění.

Ilustrační ukázka konverzace. Propojení připravujeme, zatím není dostupné.

Co připravujeme nejdřív a co později.

Jde o návrh rozsahu, ne o veřejný závazek. Termíny zatím neuvádíme.

Základ první verze

  • GA4 a objednávky ze Shoptetu.
  • Základní obchodní přehledy.
  • Srovnání období a obou zdrojů dat.

Další připravované možnosti

  • Automatické poznatky a týdenní reporty.
  • Pokročilé dotazování přes Claude/MCP.

Pozdější rozšíření

  • Další e-shopové platformy.
  • Google Ads a Meta Ads.
  • Reklamní náklady, ROAS a vyhodnocování profitability.

Cena

Samoobslužná analytika pro menší i rostoucí e-shopy.

Podrobnosti o tarifech a možnosti vyzkoušení představíme před spuštěním.

Dejte mi vědět

Jak chceme zacházet s vašimi daty.

Popisujeme zásady, podle kterých Klarvetu navrhujeme. Technické podrobnosti a podmínky zpracování zveřejníme před spuštěním.

  • Záměr

    Data slouží k analytickým přehledům.

  • Záměr

    Propojení s AI asistentem má používat řízený přístup pouze pro čtení.

  • Záměr

    Analytický asistent nemá potřebovat jména, e-maily ani adresy zákazníků.

  • Záměr

    Přístupy jednotlivých e-shopů budou oddělené.

Časté otázky

Co ještě není rozhodnuté, píšeme na rovinu.

Chcete vědět, až Klarvetu spustíme?

Nechte nám kontakt. Ozveme se s informacemi o spuštění a možnosti vyzkoušení.

  • Stačí e-mail, ostatní pole jsou nepovinná.
  • Napíšeme, až bude co vyzkoušet.